Service après-vente & Dépannage

Votre poêle ou fourneau mérite le meilleur suivi

Chez Wampfler Fourneaux, nous savons qu’un appareil de chauffage doit rester fiable, performant et sécurisé, année après année. C’est pourquoi nous proposons un service après-vente réactif et spécialisé, pour l’entretien, la réparation ou le dépannage de vos installations.

Dépannage rapide

Votre poêle ne fonctionne plus correctement ? Un code erreur s’affiche ? La chaleur est insuffisante ou le ventilateur fait un bruit inhabituel ? Notre équipe intervient rapidement pour identifier la cause et vous proposer une solution adaptée.

Nous intervenons sur :
– Problèmes de démarrage
– Défauts d’allumage ou d’alimentation en pellets
– Défauts de tirage ou de combustion
– Éléments électroniques ou mécaniques défectueux
– Remplacement de pièces d’usure

Entretien & maintenance préventive

Un bon entretien prolonge la durée de vie de votre appareil et garantit une combustion optimale. Nous proposons :
– Nettoyage complet de votre poêle (chambre de combustion, conduits, ventilateurs)
– Vérification des composants techniques
– Remise à zéro des compteurs et réglages usine si nécessaire
– Conseils personnalisés d’utilisation et d’entretien

Fréquence recommandée :

  • 1x par an minimum pour les poêles à pellets

  • Tous les 2 à 3 ans pour les poêles à bois ou à accumulation

Contact SAV / URGENCES

Pour une demande urgente ou une prise de rendez-vous :

079 353 61 48

jd@fourneaux.ch

Nous intervenons uniquement les jours ouvrables.